停車場系統(tǒng)常見問題

控制機(jī)通訊不通

1、檢查各控制機(jī)是否開機(jī)（電源是否打開）

2、檢查COM口是否設(shè)置錯誤（確定使用的COM口）

3、檢查通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線路與斷路現(xiàn)象）

4、檢查RS485卡通訊

5、電腦主板COM口壞（維修電腦主板或更換主板）

部分控制機(jī)通訊不通

1、檢查控制機(jī)機(jī)號是否設(shè)置正確（機(jī)號重新設(shè)置正確）

2、檢查控制板通訊芯片通訊

3、檢查讀寫板的讀寫模塊讀寫情況

4、檢查讀寫板的外界環(huán)境干擾（接地可靠，排除干擾因素）

讀卡機(jī)讀卡故障

1、讀卡無反應(yīng)（檢查讀寫天線、讀寫模塊、單片機(jī)、是否有車讀卡作機(jī)應(yīng)的設(shè)置）

2、讀卡無開閘（檢查開閘線是否聯(lián)結(jié)好）

3、IC卡是否過期、掛失（延期或解掛）

4、臨時讀寫器開閘機(jī)號設(shè)置錯

5、軟件是否為確認(rèn)開閘（軟件設(shè)置或單片機(jī)設(shè)置）

出卡機(jī)故障

1、出卡板設(shè)置有車或無車出卡（設(shè)置相應(yīng)撥碼）

2、檢查出卡主板

3、檢查出卡機(jī)按鈕（更換按鈕）

4、檢查出卡機(jī)變壓器電源（更換變壓器）

5、檢查出卡機(jī)機(jī)械部分（更換出卡機(jī)機(jī)械部分）

6、檢查地感信號（地感復(fù)位）

7、IC卡變形（變形IC卡不放在出卡機(jī)內(nèi)）

顯示屏亂碼

1、檢查顯示屏是否進(jìn)水（吹干水處理）

2、灰塵過多短路（除塵處理）

3、單片機(jī)松（重新插緊等到單片機(jī)正常）

4、進(jìn)場車輛已經(jīng)超過設(shè)置車位數(shù)（清空場內(nèi)車或重設(shè)總車位數(shù)）

顯示屏不顯示

1、顯示屏無電源（更換變壓器或菲尼克斯插件線接好）

2、檢查顯示屏主板單片機(jī)（更換單片機(jī)）

3、檢查顯示屏主板（更換顯示主板）

讀卡無語音

1、檢查喇叭或線路（更換喇叭或重新焊接）

2、檢查語音芯片（斷電復(fù)位或更換語音芯片）

3、語音電位器調(diào)沒調(diào)好（調(diào)整電位器）

對講系統(tǒng)不能使用

1、對講分機(jī)無聲音（更換喇叭或檢查線路）

2、主機(jī)不能對講（主機(jī)喇叭壞或按鈕接觸不好）

3、主機(jī)噪音大（干擾造成對講線屏蔽線接地）

讀卡機(jī)其它故障

1、讀卡機(jī)經(jīng)常自動關(guān)機(jī)

（1）供電220V是否正常（正常供電220V左右）開關(guān)電源變壓直流12V是否達(dá)到（更換開關(guān)電源）

（2）單片機(jī)接觸不好（重新插好芯片）

（3）干擾導(dǎo)致（地線可靠接地或作相應(yīng)防干擾措施）

2、ID卡不能入出場

（1）通訊不通（排除通訊故障）

（2）軟件故障（重啟電腦）

（3）ID卡電池電量不足（更換電池）

停車場軟件故障

1、軟件一進(jìn)入出入管理便死機(jī)

（1）重新啟動電腦

（2）視頻卡和別的卡沖突，換插槽

（3）重新安裝WINDOS系統(tǒng)

2、軟件無法進(jìn)入出入管理

（1）檢查讀卡機(jī)是否開機(jī)即通訊正常

（2）網(wǎng)絡(luò)正常

（3）電腦顯卡設(shè)置正常

（4）系統(tǒng)設(shè)置是否正常

（5）長時間提取脫機(jī)記錄，要多次提取

3、軟件在刷卡時反應(yīng)慢或電腦死機(jī)

（1）檢查操作系統(tǒng)是否正常（重裝系統(tǒng)）

（2）車輛庫數(shù)據(jù)不能太多（歸檔少量數(shù)據(jù)）

（3）網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，傳送速率低（調(diào)整速度）

（4）工作站設(shè)置是否正常（統(tǒng)一設(shè)置）

4、軟件圖像不拍照或者無法保留圖像

（1）查看映射的網(wǎng)絡(luò)盤符是否正常（重新設(shè)置）

（2）圖像是否被刪除

（3）查看圖像是否為保存0天

5、圖像不清楚

（1）視頻設(shè)置不正常（設(shè)置正常）

（2）顯示器分辨率、顏色桌面大小調(diào)節(jié)

（3）檢查攝像頭

6、電腦不穩(wěn)定，系統(tǒng)經(jīng)常出錯，操作軟件時易死機(jī)

（1）電腦查殺病毒

（2）查看電腦記的車輛記錄是否太多

7、電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時通時斷開

（1）RJ-4S頭壞，可更換

（2）BNC頭的終端電阻壞，（更換）

（3）HUB的電源是否穩(wěn)定

（4）網(wǎng)卡設(shè)置是否改動